ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СПОНСОР


Финалисты в номинации
ЛУЧШАЯ КОМАНДА ПО РАБОТЕ С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ, ЖАЛОБАМИ И ПРЕТЕНЗИЯМИ:





Сервисный центр клиентских бэк-офисных операций

Tele2

Иркутск; Ростов-на-Дону; Саранск; Челябинск


Команда клиентского сервиса Collection

Банк Русский Стандарт, АО

Волгоград


Отдел заботы

kari

Тула


Команда по работе с обратной связью, жалобами и претензиям Трофимовой Татьяны

Альфа-Банк

Москва, Барнаул, Ульяновск


Адвокаты абонентов Tele2 и Altel. Честные и открытые

Мобайл Телеком-Сервис

Алматы


Команда по решению вопросов корпоративных клиентов

СБЕР

Новосибирск, Ставрополь


Группа клиентских решений

МФК Займер

Кемерово


Кризис-группа

Skyeng

Москва, удаленная команда


Как мы похитили клиентские сердца / Претензионная работа для клиентов

Банк ФК Открытие

Казань