Финалисты в номинации
ЛУЧШАЯ ЦИФРОВАЯ КОМАНДА взаимодействия с клиентами по цифровым – не голосовым каналам доступа:



Чат-поддержка, которая помогает

Райффайзенбанк

Ярославль, Москва, Коломна


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Команда онлайн-поддержки клиентов

Самсунг Электроникс Рус Компани, ООО

Москва, Киев


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Чат канал для юридических лиц

Альфа Банк АО ДБ

Алматы


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Команда обслуживания в социальных сетях Кати Парфёновой

МегаФон

Тула


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Сектор обработки мультимедийных обращений

Центр корпоративных решений, Сбер

Тольятти


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Команда обслуживания клиентов в социальных сетях

Билайн

Нижний Новгород


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Направление обслуживания в Цифровых Каналах

ЭР-Телеком Холдинг, АО / Дом.ru

Пермь


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Команда чата Ростелеком Контакт-центр/Центр

Ростелеком Контакт-центр

Липецк


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »