Финалисты в номинации
ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА АВТОМАТИЗАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ (без участия операторов):



Высокое Одобрение Жюри


Пробивалочка - сервис информирования клиентов

СКБ Контур


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »


Победитель


Автоматизация взаимодействия с клиентами в цифровых каналах

Tele2


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Высокое Одобрение Жюри


Интеллектуальный IVR

Сбербанк


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Высокое Одобрение Жюри


Онлайн-инкассация, Центр Корпоративных Решений

Сбербанк


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »


Финалист


Голосовой помощник

Банк ВТБ, ПАО


Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »