Юхтарова Яна Сергеевна
Предыдущая авторизация на портале: 06 декабря 2023 10:21
Юхтарова Яна Сергеевна
Начальник управления дистанционного обслуживания,
Совкомбанк
С нуля организовала успешный КЦ в г.Новосибирске.
С нуля организовала отдел контроля качества. Рост качества телефонного контакта до уровня 96+ (из 100 баллов).
2гис - это карта и справочник города. Сервис для телефона, компьютера. Есть более чем в 250 городах в 9 странах.
Основное претиущество - сбор и проверка данных собственными силами, в том числе силами КЦ.