27 февраля 2020

Контроль качества клиентского сервиса

Наша платформа предлагает расширенный набор коммуникационных инструментов и технологий, функции отслеживания более 50 показателей эффективности, исполнения задач и качества работы операторов в режиме реального времени. За последний год мы существенно расширили возможности данной платформы и таким образом помогли отследить и улучшить показатели качества для наших клиентов.