Теплов Павел Борисович

Теплов Павел Борисович
Предыдущая авторизация на портале: 18 января 2019 01:36

Я сейчас: «Организываю контроль качества»

Теплов Павел Борисович,
Эксперт по вопросам управления качеством в контакт-центрах,
РайтКонф, ООО

В индустрии контактных центров с 1999 года. Участвую в качестве эксперта в консалтинговых проектах по оптимизации контакт-центров. Провожу профессиональное обучение по тематикам контакт-центров.

Профессиональные услуги в области web-конференций

Знания:  построение call-центра, бизнес-процессы, управление, управление КЦ, управление call-центром, построение КЦ, технологии коммуникаций через Интернет

Группы:  Операционное управление

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»