Салтунов Алексей

Салтунов Алексей
Предыдущая авторизация на портале: 18 ноября 2017 15:44

Я сейчас: «обучаю персонал call-центра»

Салтунов Алексей,
Бизнес-тренер, эксперт по обучению операторов call/contact-центров,
Салтунов.ру

Провел более 1000 тренингов. С тренингами и консультациями был в разных городах России и странах СНГ (более 50 городов). Среди корпоративных клиентов: Мегафон, Волга-Телеком, Катрен, Холдинг Независимость (бренды: Volvo, Audi, Ford,) Ист Лайн, Миан, Церих, Сбербанк России, Быстроденьги, СПСР Экспресс, Toshiba и др. Член Экспертного жюри IV Международной Награды «Хрустальная Гарнитура»

Организация и проведение корпоративных тренингов, консалтинг отдела продаж и call/contact - центров.

Знания:  продажи, обучение, телемаркетинг, психология, мотивация персонала, построение call-центра, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, речевые технологии, построение КЦ

Группы:  Персонал, Обслуживание клиентов

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»