Холмухамедов Тимур Хамидуллаевич

Холмухамедов Тимур Хамидуллаевич
Предыдущая авторизация на портале: 16 августа 2017 16:34

Холмухамедов Тимур Хамидуллаевич,
Руководитель отдела по работе с партнерами,
WebIM

4 года работаю на рынке Контакт-центров в должности Руководителя отдела по работе с партнерами. Сначала продвигал решения компании Центр речевых технологий, после развивал цифровые каналы коммуникации в Контакт-центрах с помощью решения LiveTex. В данный момент внедряю инструменты для работы с текстовыми каналами коммуникации в контакт-центры банков, телеком-операторов, крупный ритейл-компаний на базе платформы WebIM.

Омниканальная платформа для цифровых коммуникаций, которая объединяет все цифровые каналы от онлайн-чата до мессенджеров и соц.сетей в единое рабочее место оператора.

Знания:  продажи, психология, построение call-центра, бизнес-процессы, речевые технологии

Группы:  Новый call-центр, Вендоры, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»