WFM СКВОЗЬ ТЕРНИИ К ЗВЕЗДАМ



Дата:
25.10.2022
Время:
15:10 (UTC +3:00)
Длительность:
20 минут

Формат: он-лайн конференция

Выступление в программе Customer Contacts Week, Поток: ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ И УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА

  • Гадание по WFM системе.
  • Пандемия, СВО – WFM бесполезен?
  • Как наступить на все грабли и сделать свой WFM.
  • Как и сколько мы экономим себе и заказчикам за счет WFM.
  • Как в погоне за показателями не загонять своих операторов

Спикер(ы):

Веселов Дмитрий Сергеевич
Веселов Дмитрий Сергеевич,
Руководитель отдела,
Астра Пейдж, ООО

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Подписка

Научный подход к метрикам контакт-центра,
Articles, 08 February 2024

Запуск нового Проекта - Симфония эффективной работы в сфере B2B,
Articles, 08 December 2023

Как аутсорсинговый контакт-центр может помочь inhouse?,
Articles, 29 November 2023