Контакт-центр в облаке, или как сбалансировать расходы на клиентское обслуживание в условиях неопределенности

Дата:
22.06.2021

Время:
10:00 (UTC +3:00)

Длительность:
20 минут

Формат: презентация

Запись выступления в программе Демо-форума на XI Excellence in Customer Contacts, 22 июня 2021

Мировые тенденции и российские особенности в развитии облачных сервисов
Cпецифика развития контакт-центров в период пандемии
Функциональные возможности и преимущества Naumen Contact Center SaaS
Демонстрация платформы
Особенности внедрения и принципы ценообразования

Открыть презентацию

Спикер(ы):

Ильин Антон,
Руководитель проектов,
NAUMEN

Статус: Прошел

Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Surname

Name

Job position

Company

Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие CallCenterGuru на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Недавние публикации:

Абсолют Банк завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center,
News, 06 March 2023

Naumen представил систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence,
News, 21 February 2023

ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite,
News, 09 February 2023