Формат: доклад
Мир стремительно меняется. Новые технологии, омоложение кадрового состава, высокие требования, предъявляемые клиентами при продаже товаров/услуг и обслуживании, постоянная ротация персонала в контакт-центрах… Бизнес-образования тоже не стоит на месте и постоянно трансформируется!
На вебинаре я расскажу о последнем тренде в корпоративном обучении – бизнес-играх, которые в непринужденной игровой обстановке позволяют освоить недостающие компетенции и отработать необходимые навыки на основе моделирующих ситуаций реальной практики сотрудников и в разы поднять их эффективность.
Вебинар будет полезен тренерам, тренинг-менеджерам, методологам, HR, супервизорам, руководителям контакт-центров, всем, кто заинтересован в обучении и развитии персонала.
Спикер(ы):
Статус: Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже