ABC, или новая страница в азбуке неголосовых коммуникаций. Рассказываем об Apple Business Chat.



Дата:
27.05.2020
Время:
11:30 (UTC +3:00)
Длительность:
60 минут

Формат: презентация

На вебинаре вы узнаете о новых способах взаимодействия с клиентами с помощью Apple Business Chat, как эффективно использовать функционал приложения "Сообщения" для бизнеса. Директор продуктов Instant messaging Николай Ванд расскажет о возможностях Apple Business Chat для улучшения клиентского опыта и увеличения продаж. Наталья Паршикова, директор по маркетингу «Тануки», поделится реальным опытом использования Apple Business Chat.

Apple Business Chat: знакомство

  • Преимущества и уникальные функции.
  • Экосистема, которой нет в других каналах коммуникации.

Пользовательские сценарии: возможности для компаний разных сфер

Взаимодействуйте с клиентами, где им привычнее.

  • Полный цикл продаж c помощью иcпользования Apple Pay.
  • Поддержка и консультации. Клиенты общаются так же легко, как с друзьями в iMessage.
  • Интерактивные списки: выбор товаров, времени и даты события; опросы.
  • Аутентификация.

Как подключить Apple Business Chat

  • Что нужно, чтобы подключить решение.
  • Шаги подключения.
  • Интеграция с CRM, коммуникационными сервисами и продуктами, сервисной платформой сообщений.

Кейс «Тануки»

Покажем на примере, как Apple Business Chat работает в «Тануки». Директор по маркетингу Наталья Паршикова расскажет, как бизнес общается с клиентами в канале и какие результаты ожидаются от проекта.

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже