Практика разработки и применения собственной WFM



Дата:
29.10.2019
Время:
11:30 (UTC +3:00)
Длительность:
20 минут

Формат: презентация

Выступление на Шоу Современных технологий для контактов с клиентами в рамках 10 Недели Контактных Центров | CC Week 2019

  • Зачем создавать, если можно купить готовый продукт?
  • Этапы разработки, внедрения и тестового периода;
  • Результат работы: Преодоленные трудности и Экономическая эффективность;
  • Предстоящие изменения и формализация новых идей.

Спикер(ы):

Беляускас Максим Сергеевич
Беляускас Максим Сергеевич,
Менеджер по оптимизации БП,
Астра Пейдж

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Подписка

Разработка и внедрение для опросов CATI и CAWI компонентов в Астра Пейдж (Часть 1.),
Articles, 22 July 2020

Диджитализация обучения: игра стоит свеч,
Articles, 10 July 2020

Астра Пейдж: выступление на X Excellence in Contact Center Online Summit,
Webcast, 17 June 2020