Все самое сочное о передовой базе знаний KMSLighthouse



Дата:
20.09.2019
Время:
11:00 (UTC +3:00)
Длительность:
60 минут

Формат: презентация

Приглашаем вас посетить вебинар «Все самое сочное о передовой базе знаний – KMS Lighthouse». На вебинаре Вы получите самую полезную и сочную информацию о решении для управления знаниями – KMS Lighthouse. База знаний KMS Lighthouse имеет множество наград и внедрена в крупнейших банках и телеком-операторах России и мира.

Вебинар будет интересен руководителям контакт-центров, ответственным за контроль качества, обучение, руководителям клиентской службы и сотрудникам, отвечающим за повышение эффективности работы СС.

О чем пойдет речь?

  • Обязательный функционал современной базы знаний.
  • Как внедрить базу знаний в организации?
  • Про интеграцию базы знаний с SalesForce и ChatBot расскажет специальный гость, руководитель R&D центра KMS Lighthouse.
  • Практический опыт использования KMS Lighthouse.

Спикер(ы):

Garkavy Lev
Garkavy Lev,
Руководитель R&D центра KMS Lighthouse,
KMS Lighthouse

Артамошкин Арсений 
Артамошкин Арсений ,
Менеджер по продажам решений KMS Lighthouse,
DIS Group

Соловьёва Людмила
Соловьёва Людмила,
Бизнес-консультант,
DIS Group

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже