Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках XVIII Международного Call Center World Forum (19-20 марта 2019 год, Москва).

• Как работает самообслуживание и как нет
• Как видеть проблемы и как их решать
• Точка Зрения (ТЗ) в начале и что хочется в конце
• Из личного. Откровенно

Презентация >>>

Спикер(ы):
Платон Бегун, Руководитель направления «Контактные центры», CTI

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже