Как работает система АРГУС WFM CC? Живая демонстрация возможностей продукта



Дата: 06.09.2018, Время: 11:00 (UTC +3:00)

Длительность: 60 минут

Формат: презентация

Вы сомневаетесь, что Вам нужен WFM? Думаете, что это слишком сложная система, в которой ваши сотрудники будут долго разбираться? Посмотрите наш вебинар и убедитесь, что WFM - это проще, чем кажется! А главное - система умеет все, что необходимо для эффективной работы контакт-центра!

На вебинаре мы проведём живую демонстрацию возможностей системы АРГУС WFM CC. Вы увидите, как в нашей системе реализованы следующие функции:

- настройка структуры контакт-центра

- прогнозирование нагрузки

- составление расписаний

- оперативный мониторинг

- отчётность

Вебинар будет интересен как руководителям контакт-центров, так и персоналу, задействованному в задачах прогнозирования и планирования работы.

Не пропустите трансляцию!

Спикер(ы):

Разуменко Андрей
Разуменко Андрей,
Ведущий технический специалист отдела продаж,
НТЦ АРГУС

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже