Лидерство в работе с возражениями



Дата: 13.02.2018, Время: 11:00 (UTC +3:00)

Длительность: 60 минут

Формат: доклад

Работа с возражениями - основная часть разговора при продаже. В процессе обучения операторов нам всем хочется дать операторам как можно больше информации, предусмотреть все возможные варианты. В итоге в голове у продавцов - масса информации, в руках - куча листов с презентациями и отработкой возражений, перед глазами - разнообразные интерфейсы, которые нужно заполнять, плюс контроль со всех сторон. В итоге действительно хороший результат только у очень талантливых единиц, а остальные либо перегорают, либо смиряются со своим «средним» уровнем, либо работают и тихо ненавидят продажи и все, что с ними связано На вебинаре «лидерство в работе с возражениями» я поделюсь практическими инструментами по подготовке продавцов, которые позволят им вести активный диалог с клиентом, анализировать свои диалоги, определять тип клиента и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.

 

  • Откуда берутся возражения? Как научить операторов не бояться возражений?
  • Можно ли внести элементы структуры в работу с возражениями? Как это может помочь продавцам?
  • Типы клиентов и как подстроиться под каждого из них

Спикер(ы):

Караван Евгения
Караван Евгения,
Владелец,
ДМГлобал

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже