Крушинский Артур Зигизмундович

Крушинский Артур Зигизмундович
Предыдущая авторизация на портале: 12 December 2016 12:25

Я сейчас: «открыл КЦ в Белоруссии 70 опер»

Крушинский Артур Зигизмундович,
Директор HR BP,
КоллЭра ЛТД

опыт управления предприятиями более 20 лет. Бизнес-тренер 7 лет провожу тренинги по ораторскому мастерству, постановке речи и голоса, управлением эмоций . Построил с нуля 3 КЦ, разработал для них BSC и систему не материальной мотивации. Специалист в области HR и стратегического менеджмента. Серийный предприниматель. МВА.

Контакт-центр "КоллЭра" один из самых юных и уже самых крупных колл-центров Беларуси. Несмотря на это у нас большой опят работы в телекоммуникации,в активных продажах, IT-поддержке, телемаркетинге и многом др., но на самом деле возможности колл центра более глобальны. В контакт-центр "КоллЭра" 210 рабочих мест.

Знания:  продажи, обучение, психология, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, маркетинг, подбор персонала, Управление персоналом, речевые технологии, построение КЦ

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»