Юрченко Антон Игоревич,
руководитель дирекции стандартов и качества,
АО «Альфа Банк»
Руководитель КЦ взыскания в Альфа Банк #AlfaCollection Работаю в сфере КЦ с 2010 года Продажи ( в т.я. аутсорсинг) Сервис Коллекшн Процессы Проекты Суппорт
Альфа Банк Один из крупнейших коммерческих банков в России. Лучший банк-это лучшие люди.
Знания: продажи, обучение, телемаркетинг, психология, мотивация персонала, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом
Группы: Персонал
Добавить в Мой контакт-центр