Порошин Сергей Сергеевич
Директор по развитию,
Zingaya
Zingaya – это новый канал голосового общения между посетителями сайтов и любыми подразделениями компаний. Посетителям сайтов не требуется устанавливать ПО или платить за услуги телефонной связи – достаточно одного клика в браузере. Сервис особенно востребован среди компаний финансового сектора, индустрии путешествий, интернет-магазинов и информационно-развлекательных порталов. Клиентами Zingaya являются более 100 компаний: «Ренессанс Кредит», QIWI, DeltaCredit, S7 Airlines, Softkey и др.
Знания: построение call-центра, маркетинг, речевые технологии, построение КЦ, IVR, VOIP, веб-телефония, дистанционные каналы обслуживания
Добавить в Мой контакт-центр