Белоусова Евгения
Белоусова Евгения,
Руководитель операционного отдела,
SimpleWine
Более 15 лет в сервисе и продажах. Начинала в аутсорсинговых колл-центрах: запускала проекты в фарме, телекоме, ритейле. В электронной коммерции с 2010. Была частью команды оператора интернет-платежей Chronopay, Интернет-магазина Sapato.ru, сервиса онлайн бронирования отелей Ostrovok.ru, отвечала за развитие интернет-продаж мебельной сети Hoff.ru. С апреля 2021 руководит операциями в SimpleWine.ru
Более 15 лет в сервисе и продажах. Начинала в аутсорсинговых колл-центрах: запускала проекты в фарме, телекоме, ритейле. В электронной коммерции с 2010. Была частью команды оператора интернет-платежей Chronopay, Интернет-магазина Sapato.ru, сервиса онлайн бронирования отелей Ostrovok.ru, отвечала за развитие интернет-продаж мебельной сети Hoff.ru. С апреля 2021 руководит операциями в SimpleWine.ru
Знания: crm, продажи, обучение, телемаркетинг, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, IVR, аутсорсинг
Добавить в Мой контакт-центр