Йотова Анна Цветкова

Йотова Анна Цветкова
Предыдущая авторизация на портале: 09 June 2021 20:17

Я сейчас: «развиваю КЦ в Болгарии»

Йотова Анна Цветкова,
Управляющий партнер,
Callboxs

Индивидуальный, новаторский подход и стратегия для каждого нашего клиента. Сотрудничество с самой успешной болгарской телекоммуникационной компанией - Vivacom. Разработанная единственная в своем роде программа мобильной команде для Vivacom, утвердила их лидером с инновационными подходами к обслуживанию клиентов.

В течение 20 лет Колл-центр в основном занимался телемаркетингом, обслуживанием клиентов и онлайн-торговлей. В последние годы компания специализируется в основном на прямых продажах по телефону.

Знания:  телемаркетинг, бизнес-процессы, управление КЦ, аутсорсинг

Группы:  Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Аутсорсинговые call-центры

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»