Валуев Павел Дмитриевич,
Менеджер по контролю качества поддержки покупателей,
OZON
Знания: crm, обучение, мотивация персонала, контроль качества, обучение персонала, подбор персонала, мониторинг качества, качество обслуживания
Группы: Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры
Добавить в Мой контакт-центр