Ждаркина Анастасия Павловна

Ждаркина Анастасия Павловна
Предыдущая авторизация на портале: 14 March 2022 13:02

Я сейчас: «руковожу КЦ»

Ждаркина Анастасия Павловна,
Начальник управления,
Альфа Банк

Успешный запуск КЦ (голос, ЧАТ, телемаркетинг), разработка и внедрение программ мотивации, разработка и реализация сервисной модели для премиальных клиентов

КЦ Альфа - Банка осуществляет поддержку клиентов 24/7. Мы работаем с физическими и юридическими лицами, помогая решить вопрос как в голосе, так и в ЧАТе.

Знания:  продажи, телемаркетинг, мотивация персонала, персонал, управление, управление КЦ, управление call-центром, Управление персоналом

Группы:  Операционное управление, Персонал, Обслуживание клиентов

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»