Федорова Наталия Сергеевна

Федорова Наталия Сергеевна
Предыдущая авторизация на портале: 05 июня 2023 09:49

Федорова Наталия Сергеевна
Вед. специалист контроля качества продаж,
ПАО Вымпелком

Работаю в крупной компании ПАО ВЫМПЕЛКОМ более 7 лет. Начинала путь с обычного специалиста ЦПК по работе с физ. лицами, расширив функционал стала работать с b2b сегментом, следующим шагом был опыт руководителя направления по обслуживанию b2b клиентов ЦПК в Ростовском филиале, и на текущий момент занимаю должность контроля качества в отделе по привлечению новых клиентов Москвы. За время моей работы удалось развить различные навыки, например: • Умение работать с мотивацией сотрудников • Умение грамотно организовать работу • Управление людьми, способность сплотить коллектив и множество других. Также имеется опыт по запуску новых проектов, оценки рисков и приземления проектов на сотрудников. Одними из самых высоких достижений работы являются благодарность исполнительного Вице-президента по развитию корпоративного бизнеса ПАО Вымпелком, высокая оценка жюри Хрустальной гарнитуры сезона 2019/2020 и приглашение стать членом жюри данного конкурса в сезоне 2020/2021.

ПАО Вымпелком - является мировым поставщиком связи для более чем 212 миллионов клиентов в 10 странах, которых компания обслуживает на данный момент. Билайн - это не только мобильная связь и интернет, это все возможные облачные сервисы, конвергентные продукты и даже реклама. Компания никогда не останавливается на достигнутом и стремиться идти в ногу со временем, соответствовать запросам и задавать тренды.

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»