Волонцевич Евгений
Head of operations,
Ostrovok.ru
Пришел в Ostrovok.ru из консалтинга, где занимался оптимизацией процессов и аналитикой. Основными целями на момент прихода в компанию было масштабирование операционного департамента за счет удаленных сотрудников и повышение эффективности процессов компании в целом. С тех пор мы выросли практически вдвое, причем подавляющее операционных большинство команд работает удаленно. Так что следующий этап - это дальнейшее масштабирование, но уже в международке.
Добавить в Мой контакт-центр