Я сейчас: «Agile»

Павликов Андрей Витальевич,
Заместитель начальника управления контроля,
ООО «Газпромнефть-Центр»

Собственный бренд АЗС «Газпромнефть» с высокой узнаваемостью и степенью доверия потребителей к качеству продукции способствует укреплению лидерских позиций компании. Согласно исследованию, проведенному компанией TNS в 2016 г., 45% российских автомобилистов выбирают АЗС сети «Газпромнефть» для заправки своих автомобилей. Топливо с улучшенными характеристиками G-Drive является самым известным брендом топлива, а программа лояльности «НАМ ПО ПУТИ» — самой популярной на топливном рынке.

Знания:  crm, мотивация персонала, построение call-центра, управление call-центром, маркетинг

Группы:  Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»