Лылова Екатерина Сергеевна

Лылова Екатерина Сергеевна
Предыдущая авторизация на портале: 23 декабря 2019 14:55

Я сейчас: «Руковожу проектом АКЦ»

Лылова Екатерина Сергеевна
Менеджер Проектов,
АО Аудиотеле

Успешный опыт управления в сфере телемаркетинга более 6 лет Управление персоналом (команда до 220 человек) Построение бизнес процессов проектов с нуля, успешный запуски более 10 проектов (на текущий момент проекты стабильно работают принося прибыль компании). Оптимизация бизнес-процессов и систем мотивации в более 15 отделах Коучинг персонала отделов продаж, поднятие эффективности продаж на 30%.

С 2009 года АО «АУДИОТЕЛЕ» занимает сильные позиции на рынке аутсорсинговых услуг, имеет опыт масштабных федеральных проектов. Среди клиентов компании мастодонты банковских и государственных отраслей. Компания обладает уникальным опытом, технологическими и интеллектуальными ресурсами не имеющими аналогов в России и СНГ. По независимым оценкам компания входит в ТОП-5 крупнейших центров обработки вызовов России.

Знания:  продажи, телемаркетинг, мотивация персонала, бизнес-процессы, управление КЦ, Управление персоналом, аутсорсинг

Группы:  Аутсорсинговые call-центры

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»