Меренкова Юлия Леонидовна
Начальник сектора профессионального развития,
Сбербанк
Сертифицированный бизнес тренер, коуч, фасилитатор. Опыт в направлении обучения и развития более 10 лет. Победитель конкурса "HR-рунета 2018" в номинации "Сенсей года" с кейсом по развитию компетенции "Клиентоцентричность" у сотрудников контактного центра Collection.
ПАО Сбербанк - крупнейший банк Центральной и Восточной Европы. Работает в 22 странах. Штат насчитывает 300 тысяч сотрудников.
Контактный центр Collection ПАО Сбербанк один из крупнейших inhouse контактных центров России. Штат сотрудников более 800 человек. Территориально расположен на 2 площадках: Екатеринбург и Нижний Новгород. Режим работы 24/7. Обслуживает все часовые пояса.