Надежкина Надежда
Надежкина Надежда
Руководитель Контакт-Центра,
Ильинская больница
Более 10 лет опыта работы в области управления впечатлениями клиента. В настоящее время являюсь Руководителем Контакт-Центра Ильинской Больницы, который был создан мною с нуля в рекордно короткие сроки.
Наш КЦ стал победителем конкурса Хрустальная Гарнитура в номинации «Лучший проект создания КЦ» в 2020 году. Участник и спикер конференций и саммита «Передовой Опыт Контакт-Центров». О том, как живет КЦ Ильинской Больницы, как мы помогаем и меняем жизни пациентов можно посмотреть на моей странице в Facebook (Nadezhda Nadezhkina).
Мы - современный многофункциональный медицинский центр, лечим взрослых и детей амбулаторно, можем организовать плановую госпитализацию или стационарное лечение, круглосуточно оказываем экстренную медицинскую помощь. Наши врачи проводят как амбулаторные хирургические операции, так и комплексные робот-ассистированные операции. У нас есть все виды инструментальной диагностики, включая МРТ, КТ, УЗИ, эндоскопическую диагностику и т.д.