Павлова Екатерина Владимировна
Предыдущая авторизация на портале: 29 December 2020 12:48
Павлова Екатерина Владимировна,
Директор департамента обслуживания,
НАО "НСК" КЦ Триколор
Внедрение направления удаленного обслуживания (хоум агенты), расчет себестоимости обработки обращения, активная модернизация КЦ (WFM, единое окно, мессенджеры, бот)
Триколор - более 12 млн. клиентов, спутниковое ТВ, интернет ТВ, различные доп. сервисы
Добавить в Мой контакт-центр