Михайлова Наталья Сергеевна
Head of Events,
Just AI
В настоящее время: Руководитель event-направления в Just AI. Ключевой проект: Conversations — первая конференция по разговорному AI. Кто и как разрабатывает разговорные системы и как правильно внедрить их в бизнес. Аналитика, обзор технологий и кейсы из первых рук. Дискуссии с экспертами Conversational AI. Мастер-классы от ведущих разработчиков. Подробнее на conversations-ai.com.
На предыдущем месте работы:
Образовательный проект LiveTex: открытые вебинары о клиентском сервисе в цифровых каналах https://livetex.ru/webinars/. Тренды цифровых коммуникаций, практические советы и мастер-классы по внедрению цифровых каналов в КЦ от экспертов LiveTex.
Just AI – IT-компания, специализирующаяся на технологиях искусственного интеллекта, машинного обучения и понимания естественного языка с 2011 года.
Основная сфера деятельности – разработка платформ семантического анализа естественной речи с использованием искусственного интеллекта, создание сервисов омниканального взаимодействия с пользователями, а также автоматизация процессов КЦ и служб клиентской поддержки.