Бутанова Елена

Бутанова Елена
Предыдущая авторизация на портале: 08 August 2020 09:23

Бутанова Елена,
директор,
ОАО Банк "БЕЛ ВЭБ"

1. Мной и моей командой создано 2 КЦ в разных банках (выбор, внедрение ПО, подбор команды, обучение, контроль, организация работы) 2. КЦ Банка "Бел ВЭБ" занял 1-е место в республиканском конкурсе контакт-центров банков

ОАО "Банк БелВЭБ" входит в 4 крупнейших банков РБ, является "дочкой" российкого Внешэконобанка

Знания:  продажи, обучение, телемаркетинг, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, IVR

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»