Стрельцова Юлия

Стрельцова Юлия
Предыдущая авторизация на портале: 24 March 2022 16:11

Стрельцова Юлия,
Начальник отдела развития дистанционного обслуживания,
ПАО Промсвязьбанк

Более 8 лет развиваю дистанционные каналы обслуживания в ПСБ. Запустили КЦ для клиентов малого и среднего бизнеса, а в этом году Первого в России чат-банк для бизнеса в мессенджерах

Знания:  продажи, обучение, мотивация персонала, бизнес-процессы, персонал, управление, управление КЦ, подбор персонала, построение КЦ, аутсорсинг

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»