Саберова Зухра Султановна

Саберова Зухра Султановна
Предыдущая авторизация на портале: 23 September 2021 16:44

Саберова Зухра Султановна,
Руководитель проектов,
Voxys

17 лет работаю в клиентском сервисе, из них 8 лет в Контакт-центре. Имею навык построения КЦ с нуля, развитие до успешно функционирующего подразделения с количеством сотрудников в подчинении до 130 человек. В данный момент являюсь руководителем проектов крупнейшего аутсорсингового Конакт Центра VOXYS. Если вам нужна экспертная оценка стоимости проекта вашего КЦ - пишите)

Знания:  продажи, обучение, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, построение КЦ, IVR

Группы:  Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»