Новости
Showing 50-56 of 3,736 items.
Контакт-центр для бизнеса Россельхозбанка переходит на круглосуточный режим работы 29 September 2023 08:59
С 30 сентября 2023 года бизнес-клиенты Россельхозбанка смогут получать поддержку операторов контакт-центра 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Николай Ульянов, Заместитель председателя правления АО "Россельхозбанк", рассказал о применении ИИ в обслуживании клиентов 28 September 2023 08:47
Россельхозбанк разработал прототип ИИ-платформы RAISA на базе open source.
Заработал чат-бот «Поддержка промышленности Москвы» 27 September 2023 09:12
Он помогает получить упрощенный доступ к информации о мерах поддержки столичных производств.
Еще несколько крупных российских банков перейдут на работу с биометрией 27 September 2023 09:09
ВТБ и Почта Банк подали заявку на аккредитацию при Минцифры для работы с данными из Единой биометрической системы (ЕБС).
ВсеИнструменты.ру внедряют проекты на основе обратной связи клиентов 26 September 2023 09:15
Компания постоянно совершенствуют каналы и варианты сбора обратной связи от потребителей для оперативного реагирования на запросы клиен
Видеоконсультант поможет абонентам ПАО "Магаданэнерго" дистанционно решать вопросы теплоснабжения 25 September 2023 09:27
Через терминал в режиме видеосвязи потребители могут проконсультироваться по наиболее популярным вопросам.
В Сбере заявили, что 85% звонков должникам совершают роботы-коллекторы 22 September 2023 08:26
Использование авторской переговорной методики ведения беседы с роботом-оператором позволило получить в два раза больше согласий от абоне