Новости

Showing 43-49 of 2,845 items.

Почти в два раза возросло количество обращений клиентов "Черниговгаз Сбыта" в контакт-центр компании 23 August 2019 09:50

За 7 месяцев 2019 года потребители газа Черниговской области более 170 тыс раз обращались в контакт-центр ООО "Черниговгаз Сбыт".

20 августа 2019 Банк ВТБ (Армения) запустил новую дистанционную услугу для своих клиентов - Видео банкинг 21 August 2019 10:10

Видео банкинг - это эксклюзивное обслуживание, которое позволяет клиентам банка дистанционно осуществлять ряд банковских операций.

Альфа-Банк переводит клиентов в цифровые каналы 20 August 2019 09:30

У Альфа-Банка 4 млн клиентов, которые минимум раз в месяц пользуются цифровыми каналами - "Альфа-Мобайл" и "Альфа-Клик".

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» внедрило технологию распознавания голоса в КЦ 19 August 2019 10:44

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» продолжает работу по повышению качества обслуживания клиентов.

Три белорусских банка в конце 2019 года начнут опознавать клиентов по лицу и голосу 16 August 2019 10:40

Приорбанк, БПС-Сбербанк и Банк БелВЭБ к концу текущего года завершат пилотный проект по биометрической аутентификации клиентов.

Более 22 тысяч заявок поступило от жителей Барановичского региона в единый областной контакт-центр ЖКХ 15 August 2019 10:01

Позвонив по номеру 115, потребитель получит помощь в устранении неполадок от специалистов жилищно-коммунальной сферы, энергетиков и т.д.

Райффайзенбанк расширил возможности контакт-центра 14 August 2019 11:36

В рамках проекта по модернизации КЦ была создана для филиала банка в городе Коломна дополнительная удаленная площадка на 210 операторов