Пользователи смогут обращаться к виртуальному помощнику по общебанковским вопросам.

Решение обеспечивает взаимодействие «оператор-клиент» по телефону, в мессенджерах и электронной почте и позволит Castorama существенно улучш

Уже сейчас 40% обращений результативно рассматриваются без участия оператора.

Операторы будут фиксировать обращения граждан и на портале "Наш Санкт-Петербург".

Решение позволит существенно повысить их качество, скорость и доступность для населения.

Теперь пользователи могут начать общение с ритейлером из Google Maps.

Простота и доступность сервиса обеспечила его популярность у посетителей сайта.