Новости

Showing 43-49 of 3,295 items.

На базе «СмоленскАтомЭнергоСбыта» создадут федеральный контакт-центр 02 August 2021 08:49

Ежегодно здесь будут обрабатывать около 1,5 млн звонков и порядка 150 тысяч электронных обращений.

80-85% запросов в «Утконос онлайн» отрабатываются чат-ботом 16 July 2021 08:52

В онлайн-магазине «Утконос онлайн» рассказали, о чем его пользователи говорят с чат-ботом.

Свыше одного миллиона обращений обработал чат-бот на портале mos.ru 16 July 2021 08:48

Он мгновенно обрабатывает часто задаваемые вопросы горожан, экономя время и помогая быстро получить нужную информацию.

«Пятёрочка» запустила омниканальный цифровой контур для обслуживания гостей 15 July 2021 12:43

Торговая сеть «Пятёрочка» внедрила новый единый цифровой контур для работы с обращениями клиентов.

Клиентам Сбербанка становится сложнее отличить голосового бота от живого оператора 15 July 2021 12:39

Сбер повышает персонализацию в голосовом боте.

Дальневосточный банк представил мобильное приложение «ДВБ Бизнес» для корпоративных клиентов 14 July 2021 09:43

Мобильное приложение позволит в любое время легко и быстро получить актуальную информацию по всем счетам.

LG повышает уровень цифровой трансформации с открытием облачного центра обработки данных 13 July 2021 09:42

Компания LG представляет эффективное облачное решение для оперативного обслуживания клиентов.