Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Показаны записи 43-49 из 2 410.

В Омске открылся федеральный контакт-центр «Почта Банк» 15 июня 2017 09:32
На площадке компании планируют организовать более 300 рабочих мест.
Осталась неделя до V Форума Telemarketing & Telesales  14 июня 2017 09:27
20-21 июня 2017 года состоится V Форум Telemarketing & Telesales в Москве в Гостинице Холидей Инн Сокольники, где участинки мероприятия соберутся, чтобы обсудить как контактный центр перевести из центра затрат в центр прибыли компании, увеличивая продажи
Teller Automation and Branch Transformation 2017: удаленное видео-обслуживание - часть стратегии по трансформации банковских отделений 13 июня 2017 09:20
Согласно новому отчету RBR под название Teller Automation and Branch Transformation 2017, банки в ряде стран переходят на терминалы, которые предлагают удаленное видео-обслуживание, как часть стратегии по трансформации банковских отделений.
Контакт-центру life:) исполнилось 11 лет 09 июня 2017 10:42
8 июня 2017 года контакт-центр оператора life:) исполнилось 11 лет. Начиналось все с 4 сотрудниц, которые занимались консультированием клиентов компании. Голосом life:) в то время была известная телеведущая Тамара Лисицкая, благодаря которой было записано
Азия опережает Европу в области биометрических технологий 08 июня 2017 10:43
Азия и Ближний Восток опережают Запад в принятии биометрических методов аутентификации. Об этом говорится в отчете «Trust in Technology» от банка HSBC, передает Banks.eu.
Робот-оператор появился в единой справочной службе правительства Москвы 07 июня 2017 10:31
Виртуальный оператор пока может отвечать только на вопросы о плановом отключении горячей воды или режиме работы многофункциональных центров «Мои документы».
Названы имена Чемпионов Индустрии Контакт Центров среди операционных менеджеров 07 июня 2017 00:00
6 июня в рамках обширной программы VII Международного Саммита Передовой Опыт Контактных Центров – Excellence in Contact Centers Summit – 2017 состоялось награждение II Grand Prix Гильдии Менеджеров Контакт-Центров в номинации Операционный Менеджер.