Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Очистить

Showing 43-49 of 3,070 items.

ВТБ запустил виртуального помощника в WhatsApp 21 September 2020 10:26
Пользователи смогут обращаться к виртуальному помощнику по общебанковским вопросам.
Castorama внедрила омниканальный контакт-центр 18 September 2020 08:27
Решение обеспечивает взаимодействие «оператор-клиент» по телефону, в мессенджерах и электронной почте и позволит Castorama существенно улучш
Искусственный интеллект от «Интерсвязи» удвоил производительность call-центров 16 September 2020 11:25
Уже сейчас 40% обращений результативно рассматриваются без участия оператора.
Служба "122" начнет работать как единый call-центр Санкт-Петербурга 15 September 2020 10:19
Операторы будут фиксировать обращения граждан и на портале "Наш Санкт-Петербург".
МФЦ Кемеровской области запустил голосового помощника и чат-бота для оказания услуг 14 September 2020 09:53
Решение позволит существенно повысить их качество, скорость и доступность для населения.
Бот «Алло» появится в Google Maps 11 September 2020 11:14
Теперь пользователи могут начать общение с ритейлером из Google Maps.
80 тыс. вопросов задали посетители чат-боту ФНС России с апреля 2020 года 10 September 2020 10:32
Простота и доступность сервиса обеспечила его популярность у посетителей сайта.