Виртуальный помощник сможет проконсультировать пользователей по поводу пунктов вакцинации.

Авиакомпания "Уральские авиалинии" продолжает улучшать сервис для зарубежных пассажиров.

Количество обращений корпоративных клиентов через мессенджеры и чат в приложении и на сайте Сбера выросло на 77%.

Перевод голосовых звонков покупателей в режим чата позволил увеличить производительность операторов службы поддержки на 25%.

В Омском государственном педагогическом университете в торжественной обстановке наградили студентов.

Транспортная компания завершила проект по централизации контакт-центров, что позволило повысить качество обслуживания клиентов.

Сбербанк ведет библиотеку голосов мошенников, использующих телефонную связь для обмана клиентов