Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Очистить

Показаны записи 29-35 из 3 106.

Чат-бот Сбера разобрался в НСЖ и ИСЖ 07 декабря 2020 09:24
Теперь он отвечает на вопросы по программам инвестиционного и накопительного страхования жизни.
Чат-бот московского метро обрабатывает 88% запросов без перевода на оператора 04 декабря 2020 13:29
Воспользоваться данным ботом можно в приложении "Метро Москвы".
Райффайзенбанк внедрил речевую аналитику для оптимизации дистанционного обслуживания 03 декабря 2020 10:24
Райффайзенбанк завершил процесс перехода на новую версию речевой аналитики для контроля качества обслуживания в КЦ.
332 лучших представителя индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов номинированы на Хрустальную Гарнитуру в сезоне 2020/2021 02 декабря 2020 10:42
30 ноября завершился прием заявок и загрузка информации для изучения, оценки и голосования Жюри Международной программы номинирования.
Почти 6 млн звонков приняли операторы службы поддержки портала mos.ru 01 декабря 2020 11:57
На вопросы горожан отвечают 740 операторов горячей линии. Они работают круглосуточно и без выходных.
17-19 ноября состоялся Международный Customer Experience Forum 27 ноября 2020 10:33
В Форуме приняли участие 250 профессионалов клиентского сервиса, маркетинга, директоров и владельцев компаний.
Чат-бот "Онлайн инспектор" запущен на профильном сайте Роструда 26 ноября 2020 09:35
Задать вопрос и получить ответ от виртуального помощника, а также узнать о соблюдении трудового законодательства на предприятии теперь мо