Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Показаны записи 29-35 из 2 459.

Почта России запустила новый паблик аккаунт для коммуникации с клиентами в мессенджере Viber 12 сентября 2017 09:08
Почта России запустила паблик аккаунт в Viber с помощью которого можно отследить свое отправление, найти ближайшее отделение или посчитать сроки и стоимость отправки писем, посылок и денежных переводов.
НАКЦ завершила работу по разработке профстандарта «Специалист центра дистанционного информационно-справочного обслуживания (контактных информационных центров)» 11 сентября 2017 09:14
?Национальная Ассоциация Контактных Центров в сотрудничестве с рядом ведущих компаний индустрии завершила работу по разработке проекта профессионального стандарта «Специалист центра дистанционного информационно-справочного обслуживания»
WhatsApp создает версию мессенджера для бизнеса 11 сентября 2017 09:06
В сентябре 2017 года администрация WhatsApp сообщила о создании бесплатного приложения WhatsApp Business для небольших организаций. Крупные компании будут платить за некоторые функции мессенджера.
«Почта Банк» комплексно выстраивает цифровую платформу на Дальнем Востоке 08 сентября 2017 09:32
По мнению Дмитрия Руденко, развитие дистанционных каналов банковского обслуживания является важной компонентой построения цифровой экономики, а востребованность цифровых банковских услуг в России растет с каждым годом
Банк «Открытие» завершил пилотный проект по внедрению искусственного интеллекта в работе операторов 07 сентября 2017 09:22
Контактный центр банка «ФК Открытие» завершил пилотный проект по внедрению искусственного интеллекта в работу операторов. По результатам пилота проект «Виртуальный помощник» позволил ускорить время ответа операторов на текстовые сообщения почти в два раза
Центр техподдержки «Электронного правительства» в Челябинске подвел итоги работы за два года 07 сентября 2017 09:21
С момента открытия челябинские специалисты приняли и обработали свыше 4,1 млн звонков – это более 50% от общего количества обращений, поступивших в техподдержку «Электронного правительства» со всей страны.
В Костроме состоялось открытие контакт-центра «ЭРА-ГЛОНАСС» 06 сентября 2017 09:18
5 сентября в присутствии губернатора Костромской области Сергея Ситникова и генерального директора АО «ГЛОНАСС» Андрея Жерегели состоялось открытие фильтрующего контакт-центра государственной автоматизированной информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС» в Костр