Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Очистить

Showing 22-28 of 3,295 items.

«Пятёрочка» поделилась результатами работы робота «Юли»  26 August 2021 09:11
В «Пятёрочке» уже внедрено 5 цифровых помощников, за каждым из которых закреплен определённый функционал.
7 октября в Москве состоится мастер-класс "Внедрение CJM в компании: обучение команд в процессе создания карты клиентского пути" 25 August 2021 08:52
Опыт и экспертиза сразу с двух сторон - лучший способ понять роль CJM как инструмента развития команд.
На Новгородчине создают Единую справочную службу с цифровыми операторами 24 August 2021 10:37
Минцифра Новгородской области реализует еще один социально значимый проект для жителей региона – Единая справочная служба.
"Скорая" Узбекистана приняла около 5,5 миллиона вызовов за полгода 23 August 2021 09:52
За первое полугодие 2021-го служба экстренной медицинской помощи получила около 5,5 миллиона звонков.
Система «ЭРА-ГЛОНАСС» приняла 13 млн вызовов 20 August 2021 09:25
Система работает с высокой нагрузкой – каждые 5 секунд операторы контакт-центра ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» принимают новый вызов.
«Фонд капитального ремонта» Кубани заведет телефонного бота за 5,75 млн 20 August 2021 09:21
На портале государственных закупок появился проект контракта от Краснодарского краевого фонда капитального ремонта.
Голосовой робот Жанна обрабатывает более половины звонков в ОАО "Тюменский расчетно-информационный центр"  19 August 2021 09:51
Голосовой робот Жанна обрабатывает более 66% звонков в контакт-центр ОАО "Тюменский расчетно-информационный центр" .