Новости

Showing 22-28 of 3,462 items.

АтомЭнергоСбыт расширяет применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе 16 August 2022 12:00

АтомЭнергоСбыт запустил проект модернизации контакт-центра на базе интеллектуальной платформы.

Алмазэргиэнбанк повышает эффективность контакт-центра с помощью речевой аналитики 12 August 2022 10:18

C первых дней использования речевая аналитика помогает улучшать работу операторов и повышать лояльность клиентов

ВТБ откроет в Самаре сервисный центр на 1300 рабочих мест 10 August 2022 16:27

На площадке разместится один из крупнейших контактных центров банка.

Минцифры предложило собирать биометрию россиян без их согласия 09 August 2022 10:26

Личные данные граждан предложено собирать в ЕБС без их согласия

Две трети контакт-центров в России готовы перейти на отечественное ПО 04 August 2022 12:01

По данным исследования, почти 50% респондентов уже анализируют отечественный рынок с целью приобретения российских решений.

Робота Николая подключили к сервису социальной защиты и поддержки Новосибирской области 04 August 2022 11:39

Теперь он сможет помогать горожанам по вопросам социальной защиты и поддержки.

ГК "Русагро" вдвое сократила время обработки заявок от клиентов 02 August 2022 09:16

ГК "Русагро" внедрил в бизнес-процессы low-code решение.