Новости

Showing 22-28 of 3,070 items.

Сбер сэкономит более 7000 часов в месяц благодаря внедрению искусственного интеллекта в контактном центре для бизнеса 21 October 2020 10:48

Сбер повысит скорость обслуживания предпринимателей в Центре корпоративных решений

Чат-бот СДЭК в Viber получит «Мегамозг» 20 October 2020 09:14

Специалисты международной курьерской компании СДЭК готовятся к запуску умного сервиса «Мегамозг» для своего чат-бота в Viber

27 - 30 октября состоится Customer Contacts 2020 в Москве и в формате онлайн 19 October 2020 10:10

Customer Contacts – самое масштабное событие Восточной Европы в области обслуживания клиентов и индустрии контактных центров.

Посольство Великобритании запустило чат-бот, который поможет получить визу 16 October 2020 12:05

Посольство Великобритании в России запустило в телеграме чат-бот, который поможет получить британскую визу.

Контакт-центр "Иркутскэнергосбыта" принял более 14,1 млн звонков за 10 лет работы 15 October 2020 10:39

49 специалистов обеспечивают информационную поддержку жителям региона

За 9 месяцев в колл-центр Соцфонда Киргизии поступило свыше 37 тыс. обращений 14 October 2020 10:25

Колл-центр Социального фонда Киргизии за январь-сентябрь обработал 37 тыс. 434 обращения

Почта России внедрила голосового помощника 13 October 2020 09:51

Для обработки запросов клиентов горячей линии Почта России запустила собственного голосового ассистента.