Новости

Показаны записи 22-28 из 2 712.

Онлайн-сервису Ozon.travel исполняется 10 лет 29 января 2019 10:54

24 часа в сутки, 7 дней в неделю операторы принимают звонки от клиентов со всего земного шара. Call-центр компании находится в Твери.

В 2018 году контакт-центр и ассистанс СГ «ТАС» обработали более 384 тысяч звонков 25 января 2019 12:34

В общей сложности на протяжении прошлого года специалистами контакт-центра СГ «ТАС» было обработано 169 тысяч телефонных звонков

Сертификат международного стандарта качества получил Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк» 25 января 2019 12:32

Международная организация по стандартизации подтвердила соответствие Контакт-центра банка требованиям стандарта качества ISO 18295-1:2017

Число компаний, использующих ИИ, за 4 года стало на 270% больше 23 января 2019 11:31

Об этом свидетельствуют данные аналитиков Gartner. Ими было опрошено более 3 тысяч ИТ-директоров, работающих в компаниях разного профиля

Костромской контакт-центр Ростелекома отпраздновал свой первый круглый юбилей 22 января 2019 11:44

Сейчас работает уже на двух площадках Костромы, подразделение насчитывает около 600 сотрудников.

Искусственный интеллект не сокращает рабочие места и помогает принимать решения 21 января 2019 10:20

Внедрением систем на основе искусственного интеллекта (ИИ) не приводит к сокращению рабочих мест, согласно опросу Dun & Bradstreet (DNB)

Россельхозбанк открыл горячую линию на портале Банки.ру 18 января 2019 11:52

Россельхозбанк запустил горячую линию на портале Банки.ру в целях улучшения качества обслуживания клиентов.