Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Очистить

Showing 8-14 of 3,029 items.

80 тыс. вопросов задали посетители чат-боту ФНС России с апреля 2020 года 10 September 2020 10:32
Простота и доступность сервиса обеспечила его популярность у посетителей сайта.
Энергосбытовая компания РусГидро запустила в работу единый контактный центр для жителей ДФО 09 September 2020 09:35
Единый контактный центр для клиентов Дальневосточной энергетической компании (ДЭК, входит в группу "РусГидро").
Банк Хоум Кредит обновил функционал чат-бота 08 September 2020 10:17
Бот может рассказать, является ли магазин партнером банка по рассрочкам, а ещё поможет найти магазины-партнеры по категориям в конкретном
Искусственный интеллект начал отвечать на вопросы сотрудников Adobe 07 September 2020 10:03
Внедрение чат-бота с искусственным интеллектом позволило сократить время ожидания помощи более чем в 30 раз.
Голосовой робот "Обуви России" сократил показатель пропущенных звонков до 5% 04 September 2020 14:08
Запуск голосового помощника был осуществлен во время действия карантинных мер.
Колл-центр airBaltic в неделю обслуживает 17 000 звонков 04 September 2020 14:05
На прошлой неделе авиакомпания получила 17 000 звонков, что на 80% больше, чем годом ранее.
17-19 ноября 2020 в Москве и формате онлайн состоится Международный Customer Experience Forum 03 September 2020 10:32
В 17-й раз на Customer Experience Forum представители известных брендов, чтобы дать вам все инструменты для создания лучшего контакта.