Новости

Очистить

Showing 8-14 of 3,803 items.

Минскводоканал планирует внедрить в работу контакт-центра искусственный интеллект 21 February 2024 08:39
«Минскводоканал» исследует перспективы применения технологии искусственного интеллекта для улучшения работы своего КЦ.
Суд признал Air Canada ответственной за ошибку чат-бота 20 February 2024 08:31
В Канаде суд удовлетворил иск пассажира Джейка Моффата против авиакомпании Air Canada на сумму $812.
БК Лига Ставок внедрила передовую систему управления данными клиентов  20 February 2024 08:28
Данный проект позволяет значительно улучшить качество обслуживания пользователей.
«Тинькофф» запустил группы быстрого реагирования для спасения жертв мошенников 19 February 2024 08:26
За год сотрудники спасли клиентов от потерь в 21 млрд рублей.
Туроператор Anex перезапустил контактный-центр 16 February 2024 09:16
Туристическая компания Anex запустила новую платформу обработки телефонных звонков.
РЭСК запустила голосовой помощник «Алёна» 15 February 2024 10:12
Алёна умеет распознавать речь и по ключевым словам понимает, по какому вопросу к ней обратились.
Анжелика Рогожкина стала единым бизнес-лидером объединенного ВТБ 14 February 2024 09:25
Она будет повышать уровень клиентского сервиса и доступность дистанционных каналов обслуживания.