Новости
Подписаться на ленту новостей через RSS канал
Показаны записи 8-14 из 2 410.
В августе Сбербанк запустит проект по голосовой биометрии в КЦ 14 августа 2017 09:16
Сбербанк в августе 2017 года запустит проект по голосовой биометрии, который обойдется компании в 260 млн рублей.
Gartner определил наиболее перспективные решения для контакт-центров 2017 14 августа 2017 09:12
Аналитическая компания Gartner представила магический квадрант по наиболее перспективным решениям для call-центров 2017.
Банк «Российский капитал» запустил обновленную систему дистанционного банковского обслуживания (ДБО) для клиентов физических лиц. 09 августа 2017 18:21
В обновленной версии расширен функционал системы, предусмотрен удобный интуитивно понятный интерфейс, а также появилось мобильное приложение на платформах iOS и Android.
My BeeStore – новый формат обслуживания клиентов в салонах «Билайн» 09 августа 2017 18:15
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о запуске уникального мобильного приложения для сотрудников офисов продаж – My BeeStore
МТС открывает федеральный центр клиентского сервиса в Набережных Челнах 03 августа 2017 09:03
ПАО «МТС» сообщает о запуске федерального центра клиентского сервиса в Набережных Челнах, который будет обслуживать клиентов мобильной связи МТС по всей стране по финансовым и техническим вопросам.
EOS повысит качество работы с клиентами с помощью аналитики речи 02 августа 2017 12:11
В результате внедрения решения речевой аналитики компания EOS ожидает повышения сбора задолженностей на 15%.
133 лучших представителей из более чем 40 контакт-центров России, Казахстана и Кыргызстана уже выбрали свои номинации в новом сезоне программы номинирования Хрустальной Гарнитуры® 02 августа 2017 09:52
133 номинанта из более чем 40 успешных контакт-центров, представляющих Россию, Казахстан и Кыргызстан, уже выбрали свои номинации в новом сезоне 2017/2018 программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов Хрустал