Новости

Showing 8-14 of 3,516 items.

"Билайн" назначил нового вице-президента по операциям 17 January 2023 14:30

Им стала экс-руководитель дивизиона "Забота о клиентах" Сбербанка Елена Серова

Единый контакт-центр Социального фонда решает 15% вопросов с помощью виртуального помощника 16 January 2023 16:24

Единый контакт-центр принимает в сутки более 45 тысяч обращений граждан по мерам социальной поддержки

Робот Николай установил новый рекорд по количеству принятых от новосибирцев вызовов 12 January 2023 10:53

С помощью новосибирской платформы цифровых ассистентов «робот Николай» в 2022 году в регионе было обработано почти 4,7 миллиона звонков.

Вступил в силу закон об осуществлении идентификации с помощью биометрии 11 January 2023 12:03

Ряд положений закона вступил в силу с момента опубликования.

Российские банки запланировали внедрение технологических новинок для улучшения клиентского опыта 09 January 2023 11:44

Российские банки на ближайшее время запланировали внедрение целого ряда технологических новинок.

Центр телефонного обслуживания Тюменской области отвечает на вызовы за 9 секунд 05 January 2023 16:00

За 2022 год в Центре телефонного обслуживания Тюменской области обработано более 800 тысяч вызовов.

В 2023 году Минцифры Удмуртии продолжит работу по усовершенствованию голосовых роботов 03 January 2023 14:13

Об этом сообщил глава Минцифры республики Тимур Меджитов.