Новости

Показаны записи 8-14 из 2 711.

В системе Sberbank Markets появится умный чат-бот 13 февраля 2019 10:11

Технология онлайн-помощника создавалась на основе искусственного интеллекта

21 марта состоится мастер-класс «Цифровые KPI: Рекомендации по измерению KPI при обслуживании клиентов в цифровых каналах» 11 февраля 2019 10:36

21 марта в Москве в рамках XVIII Международного Call Center World Forum состоится мастер-класс Юрия Мельникова.

Ознакомительный тур для СМИ в Call-центр АК «Узбектелеком» 08 февраля 2019 11:50

6 февраля Акционерная компания «Узбектелеком» специально для журналистов провела ознакомительный пресс-тур в Call-центр.

21 марта состоится экскурсия в контакт-центр КБ "Ренессанс Кредит" в городе Пенза. 07 февраля 2019 10:31

21 марта в рамках XVIII Междунарожного Call Center World Forum состоится экскурсия в контактный центр КБ "Ренессанс Кредит" в городе Пенза.

23 лучших оператора контакт-центров названы Полуфиналистами XV Международного Конкурса "Оператор Года" 06 февраля 2019 19:21

5 февраля 2019 завершился первый этап голосования членов Жюри в Короткий Список Конкурса ОПЕРАТОР ГОДА в рамках программы номинирования Хру

Объявлена имена Финалистов программы номинирования Хрустальная Гарнитура в 15-ом Юбилейном сезоне 2018/2019 06 февраля 2019 18:36

5 февраля 2019 завершился первый этап голосования членов Экспертного Совета (Жюри) программы номинирования Хрустальная Гарнитура в сезоне 201

Колл-центр томского МФЦ «Мои документы» принял 370 тысяч звонков за год 06 февраля 2019 12:30

В региональной центр телефонного обслуживания (РЦТО) МФЦ «Мои документы» на номер 8-800-350-0850 за 2018 год поступило почти 370 тысяч обращений.