Новости

Showing 8-14 of 2,799 items.

В Ульяновской области появится КЦ группы «Открытие» 31 July 2019 11:04

Новые рабочие места для жителей Ульяновской области предоставит сервисный центр группы «Открытие».

«Обувь России» создаeт распределенный кол-центр на базе магазинов 31 July 2019 11:02

Группа компаний «Обувь России» в конце июля запустила распределенный кол-центр по всей розничной сети.

За год работы в контакт-центр Белорусской Железной Дороги по всем каналам обслуживания поступило почти 2 миллиона запросов 30 July 2019 11:20

В целях повышения качества обслуживания граждан с момента открытия Контакт-центра был значительно расширен перечень каналов связи.

Абоненты «Ростелеком» высоко оценили сервис видео-поддержки 29 July 2019 13:13

«Ростелеком Контакт-центр» завершила первый этап пилотного проекта по тестированию решения для визуальной поддержки абонентов TechSee.

Подведены итоги работы Контактного центра ООО «ТНС энерго Пенза» за 1 полугодие 2019 года 26 July 2019 13:44

В рамках указанной деятельности был проведен анализ данных об обращениях и вопросах клиентов

У iKOMEK109 появился чат-бот Whatsapp 22 July 2019 10:50

У единого городского контакт-центра Акимата города Нур-Султан iKOMEK109 в дополнение к существующим каналам обращений добавился чат-бот Whatsapp.

Милонов хочет запретить «Победе» брать плату за звонки в call-центр 22 July 2019 10:48

Об инициативе парламентария закрепить в Воздушном кодексе право пассажира на бесплатное получение информации по авиаперелету.