Новости
Показаны записи 78-84 из 3 736.
Спрос клиентов СберНПФ на электронные сервисы вырос в полтора раза 23 августа 2023 09:22
«СберНПФ» продолжает совершенствовать клиентский опыт и выводить максимум операций в онлайн-каналы.
Онлайн-помощник СберСтрахования жизни поможет получить выплату не выходя из дома 23 августа 2023 09:16
Клиенты СберСтрахования жизни теперь могут сообщить о страховом случае на сайте компании в разделе «Страховой случай».
12 октября состоится мастер-класс «Омниканальность на практике: Что видит и слышит клиент на протяжении цикла жизни» 22 августа 2023 09:25
12 октября 2023 года в Москве в рамках Customer Experience Forum состоится мастер-класс «Омниканальность на практике: Что видит и слышит клиент на протяже
Чат-бот Erica стал одним из самых популярных инструментов искусственного интеллекта в США среди банковских клиентов 21 августа 2023 09:01
Более 32 миллионов клиентов воспользовались услугами цифрового личного помощника с момента его выпуска.
Rendez-Vous запустил чат-бот для шопинга 18 августа 2023 09:05
Компания Rendez-Vous разработала и запустила умный чат-бот Amelie, который помогает подобрать обувь, одежду, сумки и аксессуары.
В ООО «Самарские коммунальные системы» уровень удовлетворенности качеством услуг клиентского сервиса превысил 95% 18 августа 2023 09:02
По сообщению компании, треть из этих обращений обработал голосовой помощник-робот.
Клиенты с нарушениями слуха смогут получить консультацию в ВТБ на жестовом языке 17 августа 2023 09:38
Акселератор ВТБ завершил тестирование платформы, которая помогает с информацией о банковских продуктах глухим и слабослышащим клиентам.