Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Очистить

Showing 78-84 of 2,769 items.

21 марта состоится экскурсия в КЦ МегаФона в Брянске 30 January 2019 11:38
21 марта в рамках XVIII Междунарожного Call Center World Forum состоится экскурсия в контактный центр компании МегаФон в Брянске.
Онлайн-сервису Ozon.travel исполняется 10 лет 29 January 2019 10:54
24 часа в сутки, 7 дней в неделю операторы принимают звонки от клиентов со всего земного шара. Call-центр компании находится в Твери.
В 2018 году контакт-центр и ассистанс СГ «ТАС» обработали более 384 тысяч звонков 25 January 2019 12:34
В общей сложности на протяжении прошлого года специалистами контакт-центра СГ «ТАС» было обработано 169 тысяч телефонных звонков
Сертификат международного стандарта качества получил Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк» 25 January 2019 12:32
Международная организация по стандартизации подтвердила соответствие Контакт-центра банка требованиям стандарта качества ISO 18295-1:2017
Число компаний, использующих ИИ, за 4 года стало на 270% больше 23 January 2019 11:31
Об этом свидетельствуют данные аналитиков Gartner. Ими было опрошено более 3 тысяч ИТ-директоров, работающих в компаниях разного профиля
Костромской контакт-центр Ростелекома отпраздновал свой первый круглый юбилей 22 January 2019 11:44
Сейчас работает уже на двух площадках Костромы, подразделение насчитывает около 600 сотрудников.
Искусственный интеллект не сокращает рабочие места и помогает принимать решения 21 January 2019 10:20
Внедрением систем на основе искусственного интеллекта (ИИ) не приводит к сокращению рабочих мест, согласно опросу Dun & Bradstreet (DNB)