Новости
Показаны записи 71-77 из 3 737.
Пулково объявил конкурс на лучшую идею по улучшению клиентского сервиса 05 сентября 2023 10:06
Все желающие смогут принять в нем участие и предложить идеи по улучшению качества клиентского сервиса.
Gartner назвала 3 тренда будущего в обслуживании абонентов 04 сентября 2023 09:02
России все три технологии уже используются и достаточно давно.
Apple перестанет оказывать клиентскую поддержку в соцсетях и переведёт занятых сотрудников в контакт-центры 01 сентября 2023 09:16
Apple планирует упразднить должность «консультанта клиентской поддержки в социальных сетях».
12 октября состоится мастер-класс «Кросс функциональный NPS (iNPS). От измерения к изменениям» 31 августа 2023 10:00
Ведущим станет Светлана Пантилеева, Партнер, Integria.
«Полюс» роботизировал процессы техподдержки 29 августа 2023 09:22
Золотодобывающая компания «Полюс» автоматизировала прием запросов в центре приема обращений сотрудников.
Роботизированная система оценки качества медпомощи появится на Колыме 28 августа 2023 09:54
Она будет автоматически звонить пациенту до и после визита к врачу.
Flat Inn повышает качество коммуникаций с клиентами 25 августа 2023 09:24
Теперь с помощью виртуальных номеров в корпоративную телефонную сеть объединены все представительства компании.