Для бизнес-юнита, работающего с розничными клиентами, разработан модуль управления омниканальными коммуникациями.

Всего в базе знаний чат-бота содержится более 7,9 тысячи статей по большинству сфер жизни города.

Подобный подход обеспечивает более высокий уровень безопасности клиентских данных и повышает качество обслуживания физических лиц.

Посетители Демо-Форума смогут узнать о решениях и технологиях для повышения эффективности работы контактного центра.

За два года голосовой помощник МФЦ Пермского края принял более 450 тысяч звонков

В АО «АтомЭнергоСбыт» в феврале 2023 года в опытно-промышленную эксплуатацию вводится система управления клиентским опытом на базе ИИ.

На Магнитогорском металлургическом комбинате (Челябинская область) успешно заработал цифровой ассистент коммерческой дирекции компании.