Новости

Очистить

Показаны записи 64-70 из 3 591.

SimpleWine автоматизировал работу с розничными клиентами 14 февраля 2023 11:18
Для бизнес-юнита, работающего с розничными клиентами, разработан модуль управления омниканальными коммуникациями.
Больше половины обращений москвичей в чате на mos.ru обрабатывает искусственный интеллект 14 февраля 2023 11:12
Всего в базе знаний чат-бота содержится более 7,9 тысячи статей по большинству сфер жизни города.
Россельхозбанк запустил пилотный проект по внедрению биометрической аутентификации работников 13 февраля 2023 16:40
Подобный подход обеспечивает более высокий уровень безопасности клиентских данных и повышает качество обслуживания физических лиц.
21-22 марта 2023 года состоится открытая программа Демо-Форума в рамках Customer Contacts World Forum 10 февраля 2023 09:49
Посетители Демо-Форума смогут узнать о решениях и технологиях для повышения эффективности работы контактного центра.
Голосовой помощник МФЦ Пермского края обрабатывает 49% телефонных обращений 09 февраля 2023 11:15
За два года голосовой помощник МФЦ Пермского края принял более 450 тысяч звонков
В едином контакт-центре АтомЭнергоСбыта начал работать искусственный интеллект 09 февраля 2023 11:10
В АО «АтомЭнергоСбыт» в феврале 2023 года в опытно-промышленную эксплуатацию вводится система управления клиентским опытом на базе ИИ.
На ММК в режиме 24/7 заработал виртуальный помощник сотрудников и поставщиков 07 февраля 2023 10:49
На Магнитогорском металлургическом комбинате (Челябинская область) успешно заработал цифровой ассистент коммерческой дирекции компании.