Новости

Showing 64-70 of 3,295 items.

В СУЭНКО начнет работать новый контакт-центр 24 June 2021 08:30

Тюменцы смогут быстрее дозваниваться до специалистов компании

СДЭК передаст искусственному интеллекту до 90% обращений 23 June 2021 08:55

Компания СДЭК увеличила долю обращений, которые обрабатывает искусственный интеллект, до 60-75%.

Контакт-центр и портал «Мая рэспублiка» (115.бел) получили с начала года почти 1,9 млн заявок пользователей 22 June 2021 08:44

Инновационный сервис — контакт-центр и портал «Мой горад» — начал работу в ноябре 2015 года в Минске.

Мотив внедрил речевую аналитику 21 June 2021 13:54

Региональный сотовый оператор Мотив подводит первые результаты внедрения модуля речевой аналитики для повышения качества обслуживания к

Ригла запустила собственный единый контакт-центр для клиентов 21 June 2021 13:50

В начале июня 2021 года аптечная сеть «Ригла» (ГК «Протек») открыла единый контакт-центр для клиентов аптек «Живика».

БНБ-Банк внедрил искусственный интеллект для помощи клиентам 21 June 2021 13:38

Чат-бот отвечает на вопросы клиентов банка в режиме реального времени.

Топ-менеджеры Tele2 поделились итогами работы клиентского сервиса в период пандемии 18 June 2021 10:37

Согласно данным компании, ряд сервисных направлений показывает положительную динамику даже в сложных ковидных условиях.