Новости

Очистить

Showing 1-7 of 3,819 items.

2 года исполнилось контакт-центру госветслужбы Москвы 28 March 2024 09:27
Около 300 тыс. звонков принял контакт-центр госветслужбы Москвы за два года
Северяне все чаще делают выбор в пользу удобства онлайн сервисов 27 March 2024 09:11
В 2023 году более 85% заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям оформлено через Личный кабинет.
МТС Банк рассказал о прагматичном подходе компании к внедрению ИИ 26 March 2024 08:36
Банк смотрит на внедрение ИИ через призму бизнес-кейсов, экспертизу бизнес- и технологических подразделений.
Бизнес-ассистент ПСБ признан лучшим дистанционным сервисом взаимодействия с клиентами 25 March 2024 10:08
ПСБ стал лауреатом ежегодного конкурса профессионального мастерства «CCGuru Awards/Хрустальная гарнитура».
Подмосковная Система-112 приняла уже свыше 86 миллионов звонков 22 March 2024 08:21
Операторы Системы-112 Подмосковья приняли уже свыше 86 миллионов звонков за все время работы в регионе единого номера спасения 112.
Приставы призвали на помощь искусственный интеллект 21 March 2024 09:31
В центре телефонного обслуживания ФССП России доступна автоматическая обработка вызова с помощью голосового бота.
"Тинькофф" и Сбер создают канал взаимодействия в сложных ситуациях клиентов 20 March 2024 09:53
Ожидается, что это поможет решать сотни тысяч клиентских вопросов в месяц на миллиарды рублей, сообщили представители кредитных организац