Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Очистить

Showing 1-7 of 3,070 items.

Новый контакт-центр ВТБ сможет ежемесячно принимать более миллиона обращений клиентов 24 November 2020 09:33
20 ноября 2020 года ВТБ открыл новый контакт-центр для приема обращений клиентов.
Голосовой бот Сбера принимает более 20 миллионов звонков ежемесячно 23 November 2020 09:43
Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр.
Вице-премьер поручил создать call-центры для связи с медучреждениями 20 November 2020 14:06
Он также поручил направить в адрес Минцифры информацию с оценкой дополнительной потребности в необходимых средствах.
Голосовые консультации появятся в личном кабинете налогоплательщика 20 November 2020 14:00
Ожидается, что это снизит нагрузку на контакт-центр, считают в ФНС.
Штат сотрудников кол-центра по коронавирусу расширят в Северной Осетии 19 November 2020 13:21
Планируется, что время ожидания ответа оператора сократится до двух минут
«Триколор» внедрил омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест 18 November 2020 12:55
Новая позволяет взаимодействовать с клиентами через разные каналы коммуникации в едином окне.
Жители Москвы выберут имя виртуальному помощнику «МЭШ» 16 November 2020 09:53
Голосование проходит на портале «Школа большого города». Имя главного символа проекта объявят 30 ноября.