08 November 2018 10:34

Единый Контакт-центр здравоохранения за год обработал свыше 12 тысяч обращений

Министерство здравоохранения и Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Якутии год назад, 1 ноября 2017 года, запустили первый в стране Единый контакт-центр здравоохранения.  

За год работы в Единый контакт-центр здравоохранения поступило 12 764 обращения. Самыми распространенными вопросами являются получение бесплатной медицинской помощи, вопросы обеспечения полисами ОМС, лекарственное обеспечение, получение медицинской помощи за пределами республики, прикрепление к медицинской организации, санаторно-курортное лечение, записи по электронной регистратуре, бесплатное лечение на всей территории Российской Федерации, информирование населения об их правах в системе ОМС, сопровождение застрахованных лиц через страховых представителей и другие.

Источник: http://ysia.ru