ДОКЛАДЧИКИ

Аристархов Дмитрий Владимирович
Исполнительный Вице Президент
Национальная Ассоциация Контактных Центров
Бородина Валентина
Начальник Контакт-центра
ПАО "Росбанк"
Величко Лидия Ивановна
Директор центра дистанционных продаж и сервиса
Tele2
Давыдова Ольга Петровна
Заместитель директора Контакт-центра
Строительный торговый дом "Петрович"
Зайцев Андрей
Директор по развитию бизнеса
NAUMEN
Зельдин Олег
Управляющий партнер
Управляющий партнер, генеральный директор
Зиновьев Владимир
Ведущий менеджер клиентского сервиса
Teleperformance
Кандаурова Юлия Вячеславовна
Психолог
ПАО Сбербанк
Кирюшин Евгений
Начальник управления
Sberbank
Лукина Мария Николаевна
Открыта для новых предложений
***
Морозов Вячеслав
Павленко Светлана Владимировна
Руководитель службы заботы о клиентах
Ренессанс банк
Рудакова Маргарита Тагировна
Руководитель службы реактивного удержания и работы с клиентским опытом
Tele2
Светцова Марина Григорьевна
Старший Менеджер по Сервису
Avon Россия
Сурина Юлия
Директор центра дистанционных продаж и сервиса г. Саранск
Tele2
Хамидуллина Анастасия Алексеевна
Менеджер Операционного Центра Collection
Сбербанк
Шатрова Дарья
руководитель отдела обучения
контактный центр Триколора
Шашкова Юлия Алексеевна
Начальник группы по работе с социальными сетями
Альфа-Банк, АО
Юрина Елена Викторовна
Директор по дистанционному клиентскому сервису
Tele2
Яшина Наталья
Директор центра дистанционных продаж и сервиса г. Челябинск
Tele2